¿Qué pasa si mi tarjeta es declinada?

1 min. de lecturaúltima actualización: 09.03.2026

Si tu tarjeta es declinada al intentar realizar un depósito, revisa primero si recibiste un mensaje de texto, correo electrónico o notificación de tu banco solicitando autorización para la transacción.

Si no recibiste ninguna notificación, comunícate con tu banco al número que aparece en el reverso de tu tarjeta e infórmales que estás intentando realizar una compra internacional en línea. Después de confirmar con tu banco, intenta procesar el depósito nuevamente.

Si la transacción sigue sin ser aprobada, puedes intentar con otra tarjeta o utilizar un método de depósito alternativo, como Binance Pay, Bitcoin, Litecoin, Ethereum o MoneyGram / Cash, según disponibilidad en tu cuenta.

Recuerda que no se permiten tarjetas de terceros. La tarjeta utilizada debe pertenecer al titular de la cuenta.

Si necesitas ayuda, nuestro equipo de Atención al Cliente está disponible por chat.

 

 

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