¿Qué sucede si hice el depósito y los fondos no se reflejan?

Si realizaste un depósito y los fondos aún no aparecen en tu cuenta de ApuestaHoy, el tiempo de procesamiento puede variar según el método utilizado, el banco, el procesador de pago o la red de criptomonedas.

En algunos casos, los fondos pueden quedar pendientes o retenidos temporalmente por el banco o procesador. Normalmente, si la transacción no se completa, los fondos deberían ser devueltos en un plazo aproximado de 24 a 48 horas, dependiendo del tiempo de procesamiento de tu banco o método de pago.

Si el estado de tu depósito cambia de Pendiente a Procesado y aún no ves los fondos reflejados en tu cuenta, comunícate con Atención al Cliente por chat para recibir asistencia.

Para ayudarte más rápido, ten a mano la información de tu depósito, como método utilizado, monto, fecha, hora y cualquier número de confirmación o comprobante disponible.