Si tu depósito de MoneyGram fue confirmado, pero aún no aparece reflejado en tu cuenta de ApuestaHoy, puede deberse al horario de procesamiento, validación del remitente o confirmación manual de la transacción.
Los depósitos por MoneyGram pueden tomar entre 30 y 60 minutos para registrarse en tu saldo una vez que la información haya sido recibida y validada.
Si confirmaste el depósito después de la hora límite del procesador o fuera del horario disponible, el depósito puede procesarse durante el siguiente horario hábil de la agencia o del procesador.
Para evitar retrasos, asegúrate de ingresar correctamente el nombre del remitente, ciudad, país, monto y número de control. El nombre del remitente no se puede cambiar una vez confirmado.
Si el depósito sigue sin aparecer, comunícate con Atención al Cliente por chat y proporciona el comprobante o número de control de MoneyGram para que podamos revisar tu solicitud.